2012/09/27

メールでの商品ご購入を受付いたします!



フランスアンティーク・オンラインショップのGrenier i-Decoがお休みを頂く事になってもうすぐ1ヵ月!
バカンス休暇に乗ってプロバイダーの変更をしようとしたところ、やはりフランスでした。
今までのプロバイダーはちょっと高かったので、変更したかったんです。
今解約しないと更に1年の契約をしなければならなくなるので先に解約してしまいました。
その時点ではネットにつなげなくなる期間は約2~3日ほど、それならバカンスから帰ったらすぐに家で新しいプロバイダーのインターネットが使える!
はずだったのですが、フランスをなめてはいけません。
そんなに予定通りうまく行くわけがありません。

「問題ない、Non probleme」とか言われ、今まで問題がなかった事がありません!
今回は光ファイバーへの変更だったのですが、工事に来た兄ちゃんはひとり。
来るなり「これじゃ工事できないな」。
ジーンズの上から青いパンツを出したアラブの若者の兄ちゃんは見るからにアルバイト。
光ファイバーはアパート内に通っているはずで、プロの人なら2人くらいで来て工事を終わらせていたのかもしれません。
アラブの兄ちゃんは、「俺は光ファイバー専門だからADSLの工事は出来ないし、まず光ファイバーの契約を解除してその後ADSLの申し込みをしてください」と。

でも管理人さんは、「大抵こうやって一人で来る職人は、下請けの人だからプロバイダー会社に電話してプロの職人をよこせと言わないとダメだ」と言うんです。
その方法で管理人さんの家と同じアパートの住人は光ファイバーでインターネットの設置に成功したそうです。
ちゃんと職人2人できて、簡単に繋いでくれたそうです。
が、相方に電話してもらったところ、管理人組合の承諾が必要だといわれ、そんな組合の会議は1年に1回しかないし、会議にだして承諾してくれればまだいいが、承諾してくれなかったら何のために待たなければならなかったのか?となるので、もう面倒くさい!ADSLにしました。

昨日まではこのままオンラインショップをクローズしたまま待とうかと思っていましたが、やはりフランスの手際の悪さに巻き込まれてはいけないな、と思いました。

そこで本題ですがメールでの購入を今日から受付いたします!

<方法は>
各商品ページにある「お問い合わせフォーム」からご連絡をいただき、必要事項をご記入なさってください。

1.  ご希望の商品名 
2.  お名前とフリガナ
3.  郵便番号
4.  ご住所(日本語で結構です)
5.  お電話番号
6.  メールアドレス

このお問い合わせフォームがこちらに届きましたら、請求書をお送りさせていただきます。
請求書が届いてから1週間以内にお振込みをお願いいたします。
お振込みの確認ができまたら、ご入金の確認メールと商品の発送完了メールをお送りさせていただきます。
やり取りが少し面倒かもしれませんが、このやり方でいつも通り商品を送らせていただきます。
※ ただしお支払い方法が銀行振り込みの場合のみ有効です。

ADSL用のモデムは既に届いています。
自分での設置がうまく行かなかったので、現在職人を待っている状態です。
うまく行けば1週間後くらいにはインターネットにつなげるのではないかと思っています・・・。
職人・・・・・はぁ~ため息。
10/10頃には繋がると良いな・・・

現在はどうしてもパソコンからネットに繋がなければならない時だけ携帯のWifiで繋いでいます。
それでも料金内で済まさないとすごい料金になってしまうので、メール受信の際だけ繋ぐ、返信のときは下書きしておいて、送信するときだけ繋ぐ、というなんともケチケチな方法でしか対応できません。
あと1週間くらいはこれで行けそうですが、その後は本当に携帯だけになってしまうでしょう。

今しばらくオンラインショップのサイトが見づらい状態でご迷惑をお掛けしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします!



2012/09/22

ネット再開について

またまたフランスらし出来事ですが。
22日には新しいプロバイダーへの変更が完了する予定でしたが、光ファイバーの工事が出来ないとのことで、結局ADSLにしてもらうことになりました。
フランスの事なのでモデムが届くまでに10日くらい、更にモデムが届いてからインターネット開通まで1週間くらいか掛かるんだそうで…。
何で?
日本なら翌日には繋げるんだけど???
全くフランスの手際の悪さには呆れます!
( ´Д`)y━・~~

と言う事で、メールでのお返事は時間が掛かります。
Iーphoneからだと限界がありますので…。
インターネット再開のめどは10月初めごろにの予定ですが、フランスの事なので何とも言えない状況です。
ご迷惑をおかけするかも知れませんが、
どうかご理解のほどよろしくお願い致します。

(フランスのサービス悪すぎじゃー!そんな事は8年も前から知っていますが、毎回呆れます!)